https://leplusproche.com/tags/relation-client/Recent content in Relation Client on Le Plus ProcheHugofr-FRFri, 10 Jan 2025 00:00:00 +0000https://leplusproche.com/commerce-proximite/fidelisation-client-commerce-quartier/Fri, 10 Jan 2025 00:00:00 +0000https://leplusproche.com/commerce-proximite/fidelisation-client-commerce-quartier/<p>Dans un contexte de concurrence accrue avec le e-commerce et les grandes surfaces, la fidélisation client devient l&rsquo;atout majeur des commerces de quartier. Votre proximité avec la clientèle constitue un avantage incomparable qu&rsquo;il faut savoir exploiter.</p> <h2 id="pourquoi-la-fidélisation-est-cruciale-pour-le-commerce-local">Pourquoi la fidélisation est cruciale pour le commerce local</h2> <p>Les chiffres parlent d&rsquo;eux-mêmes : acquérir un nouveau client coûte 5 à 7 fois plus cher que de fidéliser un client existant. Pour un commerce de proximité aux ressources limitées, concentrer ses efforts sur la fidélisation est une stratégie rentable.</p>